Что Дэвид Грэбер в своем эссе 2013 года «О феномене бредовой работы» правильно и неправильно описывает класс профессиональных менеджеров — What David Graeber’s 2013 essay «On the Phenomenon of Bullshit Jobs» gets right and wrong about the Professional Managerial Class
Автор: ЮРИЙ БЕЗМЕНОВ — YURI BEZMENOV
В 2013 году экономический антрополог Дэвид Грэбер написал основополагающее эссе о дерьмовых работах . Он разгадал фарс институционализированного PMC NPC : неигрового персонажа профессионального управленческого класса. Десятилетие спустя иллюзии PMC распадаются, поскольку ИИ угрожает автоматизировать многие из их дерьмовых работ. Однако Грэбер упускает несколько важных моментов, потому что он был представителем класса лимузинных марксистов — институционализированного, а не инстинктивного . Он скончался в 2020 году, прежде чем смог увидеть, как его пророчество сбывается в мире после COVID. Давайте еще раз рассмотрим, как устарели его слова.
В 1930 году Джон Мейнард Кейнс предсказал, что к концу века технологии продвинутся достаточно далеко, чтобы такие страны, как Великобритания или США, достигли 15-часовой рабочей недели. Есть все основания полагать, что он был прав. С технологической точки зрения мы вполне способны на это. И все же этого не произошло. Вместо этого технологии были направлены, если уж на то пошло, на то, чтобы найти способы заставить нас всех работать больше. Чтобы добиться этого, пришлось создать рабочие места, которые, по сути, бессмысленны. Огромные массы людей, в частности в Европе и Северной Америке, тратят всю свою трудовую жизнь на выполнение задач, которые, как они втайне считают, на самом деле не нужно выполнять. Моральный и духовный ущерб, который наносит эта ситуация, глубок. Это шрам на нашей коллективной душе. Однако практически никто об этом не говорит.
Кейнс был прав. Большинство бредовых работ требуют всего 15 часов реальной работы в неделю. Технологии были направлены на создание иллюзии работы. Электронная почта, сообщения Slack, совещания Zoom и т. д. позволяют бессмысленным работникам проводить бессмысленные совещания до бесконечности. COVID выявил эту систему, когда класс ноутбуков работал из дома, в то время как основные работники приходили на службу, чтобы поддерживать функционирование общества.
Почему обещанная Кейнсом утопия, которую все еще с нетерпением ждали в 60-х, так и не материализовалась? Сегодня стандартная позиция заключается в том, что он не учел массовый рост потребительства. Имея выбор между меньшим количеством часов и большим количеством игрушек и удовольствий, мы коллективно выбрали последнее. Это представляет собой хорошую моральную историю, но даже минутное размышление показывает, что это не может быть правдой. Да, мы были свидетелями создания бесконечного множества новых рабочих мест и отраслей с 20-х годов, но очень немногие из них имеют отношение к производству и распространению суши, iPhone или модных кроссовок.
Так что же это за новые рабочие места, на самом деле? Недавний отчет, сравнивающий занятость в США между 1910 и 2000 годами, дает нам ясную картину (и я отмечаю, что он практически полностью повторился в Великобритании). За последнее столетие число работников, занятых в качестве домашней прислуги, в промышленности и в сельскохозяйственном секторе, резко сократилось. В то же время «профессиональные, управленческие, конторские, торговые и сервисные работники» утроились, увеличившись «с одной четверти до трех четвертей от общей занятости». Другими словами, производительные рабочие места, как и предсказывалось, были в значительной степени автоматизированы (даже если считать промышленных рабочих по всему миру, включая трудящиеся массы в Индии и Китае, такие работники все еще не составляют такой большой процент населения мира, как раньше).
Рост инфляции и налогов из-за политики левого правительства удерживает массы в потребительском колесе. Около половины всех американцев получают пособие или живут от зарплаты до зарплаты. Новые рабочие места и отрасли повысили производительность, но большая часть прибыли досталась руководителям и акционерам-глобалистам, а не рабочим. Работа среднего управленческого звена в корпорациях подразумевает всю работу с ноутбуком, лежащую в основе финансирования, рекламы и продажи суши, iPhone и кроссовок. Реальная работа по производству и дистрибуции была передана на аутсорсинг дешевой рабочей силе в Китае и Индии, в то время как массовая миграция привела к снижению заработной платы низшего/среднего класса в Америке. ИИ выводит автоматизацию на новый уровень.
Но вместо того, чтобы позволить массовому сокращению рабочего времени, чтобы освободить население мира для осуществления своих собственных проектов, удовольствий, видений и идей, мы стали свидетелями раздувания даже не столько сектора «услуг», сколько административного сектора, вплоть до создания совершенно новых отраслей, таких как финансовые услуги или телемаркетинг, или беспрецедентного расширения таких секторов, как корпоративное право, академическое и медицинское администрирование, человеческие ресурсы и связи с общественностью. И эти цифры даже не отражают всех тех людей, чья работа заключается в предоставлении административной, технической или охранной поддержки для этих отраслей, или, если на то пошло, целого ряда вспомогательных отраслей (мойщики собак, круглосуточная доставка пиццы), которые существуют только потому, что все остальные тратят так много своего времени на работу во всех остальных. Это то, что я предлагаю называть «дерьмовой работой».
Как будто кто-то где-то там придумывает бессмысленные рабочие места только ради того, чтобы мы все работали. И вот тут-то как раз и кроется загадка. При капитализме именно этого и не должно происходить. Конечно, в старых неэффективных социалистических государствах, таких как Советский Союз, где занятость считалась и правом, и священной обязанностью, система придумывала столько рабочих мест, сколько было нужно (вот почему в советских универмагах требовалось три продавца, чтобы продать кусок мяса). Но, конечно, это как раз тот тип проблем, которые рыночная конкуренция должна решать. Согласно экономической теории, по крайней мере, последнее, что будет делать фирма, стремящаяся к прибыли, — это тратить деньги на рабочих, которых ей на самом деле не нужно нанимать. Тем не менее, каким-то образом это происходит.
Дерьмовая работа возникла из-за кумовства, а не капитализма. Комиссары DEI/ESG и сети покровительства метастазировали административное раздувание в коммерческих и некоммерческих организациях. Приобретение Илоном X доказало, что большинство работников в большинстве крупных учреждений занимаются ерундой. Организации могут не только пережить крупные сокращения, но и стать сильнее. DOGE начал избавлять многих комиссаров от страданий их жалкой дерьмовой работы, которая нанесла вред обществу на стольких уровнях.
В то время как корпорации могут заниматься безжалостным сокращением штатов, увольнения и ускорения неизменно падают на тот класс людей, которые фактически производят, перемещают, ремонтируют и обслуживают вещи; посредством какой-то странной алхимии, которую никто не может объяснить, число оплачиваемых бумажных волокит в конечном итоге, похоже, увеличивается, и все больше и больше сотрудников обнаруживают, что, как и советские рабочие, на самом деле работают по 40 или даже 50 часов в неделю на бумаге, но фактически работают 15 часов, как и предсказывал Кейнс, поскольку остальное время они тратят на организацию или посещение мотивационных семинаров, обновление своих профилей в Facebook или загрузку наборов телевизионных программ.
Ответ явно не экономический: он моральный и политический. Правящий класс понял, что счастливое и продуктивное население со свободным временем на руках представляет смертельную опасность (вспомните, что начало происходить, когда это стало хотя бы приближаться в 60-х). И, с другой стороны, ощущение того, что работа сама по себе является моральной ценностью, и что любой, кто не готов подчинять себя какой-то интенсивной трудовой дисциплине большую часть своего бодрствования, ничего не заслуживает, для них необычайно удобно.
Работа белых воротничков в эпоху искусственного интеллекта подвергается еще большему риску, чем работа синих воротничков. Понты в LinkedIn — это подработка, вызывающая отвращение. Праздные руки — это мастерская дьявола, и COVID доказал, что UBI не сделает людей более креативными или удовлетворенными. Нам действительно нужно держать население занятым, чтобы предотвратить социальные беспорядки. У Грэбера никогда не было собственных детей, поэтому он не видит, где люди проводят время и находят цель вне работы. Снижение рождаемости усугубило несчастье, потому что работники без семей раздроблены и одиноки. Многие ЧВК застряли в беличьем колесе, пытаясь прорваться к более высокооплачиваемой, более престижной дерьмовой работе вместо того, чтобы заводить больше детей. Самым несчастным периодом в моей жизни было время, когда я работал на дерьмовой работе без Бога или семьи, которые поддерживали меня дома (подробнее об этом в будущем посте). Еще поколение назад один доход на настоящей работе мог содержать семью, но теперь для проживания в приличном районе требуются двойные доходы на дерьмовой работе.
Однажды, размышляя о, по-видимому, бесконечном росте административных обязанностей в британских академических департаментах, я придумал одно возможное видение ада. Ад — это собрание людей, которые тратят большую часть своего времени на работу над задачей, которая им не нравится и в которой они не особенно хороши. Допустим, их наняли, потому что они были отличными краснодеревщиками, а затем они обнаруживают, что от них ожидают, что большую часть своего времени они будут жарить рыбу. И эта задача на самом деле не обязательно должна быть выполнена — по крайней мере, есть только очень ограниченное количество рыб, которые нужно жарить. Тем не менее, каким-то образом все они становятся настолько одержимы негодованием при мысли о том, что некоторые из их коллег могут тратить больше времени на изготовление шкафов и не выполнять свою справедливую долю обязанностей по жарке рыбы, что вскоре по всей мастерской скапливаются бесконечные кучи бесполезной плохо приготовленной рыбы, и это все, чем все на самом деле занимаются. Я думаю, что это на самом деле довольно точное описание моральной динамики нашей собственной экономики.
Администраторы университетов взвалили на поколение долг из-за бесполезных дипломов. Ад — это сборище специалистов по африканистике, ставших комиссарами DEI, и специалистов по английскому языку, ставших бариста в Starbucks. Они ненавидят всех, кто счастлив и делает настоящую работу, хотя в глубине души знают, что они таковыми не являются.
Теперь я понимаю, что любой такой аргумент немедленно натолкнется на возражения: «кто вы такой, чтобы говорить, какие работы действительно «необходимы»? Что вообще необходимо? Вы же профессор антропологии, какая в этом «необходимость»?» (И действительно, многие читатели таблоидов восприняли бы существование моей работы как само определение расточительных социальных расходов.) И на одном уровне это, очевидно, правда. Не может быть объективной меры социальной ценности.
Я бы не стал говорить тому, кто убежден, что вносит значимый вклад в мир, что на самом деле это не так. Но как насчет тех людей, которые сами убеждены, что их работа бессмысленна? Не так давно я снова связался со школьным другом, которого не видел с 12 лет. Я был поражен, узнав, что за это время он стал сначала поэтом, а затем фронтменом инди-рок-группы. Я слышал некоторые из его песен по радио, не имея ни малейшего представления, что певец был кем-то, кого я на самом деле знал. Он был, очевидно, блестящим, новаторским, и его работа, несомненно, осветила и улучшила жизнь людей по всему миру. Однако после пары неудачных альбомов он потерял контракт и, терзаемый долгами и новорожденной дочерью, в конечном итоге, как он выразился, «выбрал стандартный выбор стольких бесцельных людей: юридическую школу». Теперь он корпоративный юрист, работающий в известной нью-йоркской фирме. Он был первым, кто признал, что его работа совершенно бессмысленна, не приносит миру никакой пользы и, по его собственным оценкам, вообще не должна существовать.
Большинство профессоров гуманитарных наук имеют отрицательную социальную ценность. Лига плюща полна продажных людей, таких как его друг. Инвестиционные банки, консалтинговые фирмы и крупные технологические компании заманивают наших лучших и самых ярких амбициозных людей в бессмысленные и бредовые карьеры. Это явление также привело к утечке мозгов из страны в несколько прибрежных городов. Сколько талантливых людей были бы более полно реализованы, если бы они придерживались своих увлечений, а не втягивались в матрицу ЧВК?
Здесь можно задать много вопросов, начиная с того, что говорит о нашем обществе тот факт, что оно, по-видимому, создает крайне ограниченный спрос на талантливых поэтов-музыкантов, но, по-видимому, бесконечный спрос на специалистов в области корпоративного права? (Ответ: если 1% населения контролирует большую часть располагаемого богатства, то, что мы называем «рынком», отражает то, что они считают полезным или важным, а не кто-либо другой.) Но, что еще важнее, это показывает, что большинство людей на этих должностях в конечном итоге осознают это. На самом деле, я не уверен, что когда-либо встречал корпоративного юриста, который не считал бы свою работу ерундой. То же самое касается почти всех новых отраслей, описанных выше. Существует целый класс наемных профессионалов, которые, если вы встретите их на вечеринках и признаетесь, что делаете что-то, что может считаться интересным (например, антрополог), захотят вообще избегать обсуждения их направления работы (того или иного?). Дайте им несколько напитков, и они пустятся в тирады о том, насколько бессмысленна и глупа их работа на самом деле.
Большинство работников дерьмовой работы полагаются на алкоголь и другие наркотики, чтобы пережить оцепенение своей жизни. Закон силы жесток. В нашем обществе высок спрос на талантливых поэтов-музыкантов, но только лучшие исполнители зарабатывают достаточно, чтобы процветать. «Офисное пространство» и «Американский психопат» запечатлели фарсовую бездушность корпоративной офисной культуры.
Это глубокое психологическое насилие. Как можно даже начать говорить о достоинстве в труде, когда ты втайне чувствуешь, что твоя работа не должна существовать? Как это может не вызывать чувство глубокой ярости и обиды. Однако особый гений нашего общества заключается в том, что его правители нашли способ, как в случае с жаровнями рыбы, гарантировать, что ярость будет направлена именно против тех, кто действительно выполняет значимую работу. Например: в нашем обществе, похоже, существует общее правило, что чем очевиднее чья-то работа приносит пользу другим людям, тем меньше тебе за нее заплатят. Опять же, трудно найти объективную меру, но один простой способ получить представление — спросить: что бы произошло, если бы весь этот класс людей просто исчез? Говорите что угодно о медсестрах, мусорщиках или механиках, очевидно, что если бы они исчезли в облаке дыма, результаты были бы немедленными и катастрофическими. Мир без учителей или докеров вскоре оказался бы в беде, и даже мир без писателей-фантастов или музыкантов ска был бы явно худшим местом. Не совсем понятно, как бы пострадало человечество, если бы все генеральные директора частных инвестиций, лоббисты, исследователи связей с общественностью, актуарии, телемаркетологи, судебные приставы или юридические консультанты исчезли подобным образом. (Многие подозревают, что ситуация могла бы заметно улучшиться.) Тем не менее, за исключением нескольких хорошо разрекламированных исключений (врачи), правило на удивление хорошо выполняется.
Учителя и врачи уничтожили свою репутацию во время COVID. Государственные школы — это работа для левых, чтобы нянчиться и внушать детям родителей, которые ставят свою дерьмовую работу выше их воспитания. Мы должны разорвать этот цикл, прежде чем он разрушит наше общество.
Еще более извращенно, что, похоже, существует широко распространенное мнение, что так и должно быть. Это одна из тайных сильных сторон правого популизма. Вы можете видеть это, когда таблоиды разжигают негодование против работников метро за то, что они парализовали Лондон во время споров по контрактам: сам факт того, что работники метро могут парализовать Лондон, показывает, что их работа на самом деле необходима, но, похоже, именно это раздражает людей. Это еще очевиднее в США, где республиканцы добились замечательного успеха, мобилизуя негодование против школьных учителей или работников автомобильной промышленности (и, что важно, не против школьных администраторов или менеджеров автомобильной промышленности, которые на самом деле создают проблемы) за их якобы раздутые зарплаты и льготы. Как будто им говорят: «Но вы же должны учить детей! Или делать машины! Вы должны иметь настоящую работу! И вдобавок ко всему у вас хватает наглости ожидать пенсий и медицинского обслуживания среднего класса?»
Никто не возмущается реальными рабочими. Популизм разоблачил класс управленцев как разрушительный источник накладных расходов, который взвинтил цены, одновременно снизив качество. Лидеры профсоюзов учителей, такие как Рэнди Вайнгартен и ее коллеги-идеологи, являются проблемой. Результаты тестов рекордно низкие, в то время как расходы на образование рекордно высокие. То же самое относится к любым лидерам профсоюзов, которые трясут компании ради собственной выгоды, в то время как выгоды для рабочих остаются на прежнем уровне. По иронии судьбы, многие профсоюзы работников автомобильной промышленности приняли в свои ряды множество дерьмовых административных работников.
Если бы кто-то разработал режим работы, идеально подходящий для поддержания власти финансового капитала, трудно представить, как он мог бы работать лучше. Настоящие, производительные работники неустанно притесняются и эксплуатируются. Остальные делятся на терроризируемый слой повсеместно презираемых безработных и более крупный слой, которому в основном платят за то, чтобы он ничего не делал, на должностях, призванных заставить их идентифицировать себя с перспективами и чувствами правящего класса (менеджеры, администраторы и т. д.) — и особенно его финансовые аватары — но в то же время питать тлеющую обиду на любого, чья работа имеет ясную и неоспоримую социальную ценность. Очевидно, что система никогда не была сознательно разработана. Она возникла в результате почти столетия проб и ошибок. Но это единственное объяснение того, почему, несмотря на наши технологические возможности, мы не все работаем по 3–4 часа в день.
Грэбер завершает социалистическим разглагольствованием. Он использует слово «негодование» 5 раз, что является ядром его идеологии. «Booshit Jobs» — одно из лучших эссе, написанных левыми, но это равносильно победе на специальной олимпиаде. Продуктивные работники не вызывают негодования. Как и во многих случаях, левые манипулировали языком, чтобы утверждать, что многие из их бредовых рабочих мест в государственном, частном и «некоммерческом» секторах являются продуктивными, когда они совсем не таковы. «Финансовый капитал» захватил «либеральные» партии по всему Западу, и многие миллиардеры являются покровителями политиков открытых границ и НПО. Популистские правые выступают за более сильный средний класс с более низкими налогами, инфляцией и иммиграцией. Давайте продолжим работать над системой, в которой мы сможем контролировать часы и условия нашей работы, процветая при этом в настоящем капиталистическом и основанном на заслугах обществе. Нам нужно создавать вещи, а не нести чушь.
Фрэнк Соботка из The Wire так подытожил работу BS: https://youtu.be/T-j5XWo1fPI